Modifications de l’algorithme de LinkedIn en 2023

LinkedIn

En tant que plus grand réseau social professionnel au monde, LinkedIn est déjà bien connu. Les entreprises et les employés l’utilisent pour promouvoir des initiatives et des marques, échanger des points de vue, trouver et proposer des offres d’emploi, et partager des actualités professionnelles.

Vous devez être au courant des ajustements les plus récents de l’algorithme de LinkedIn afin d’utiliser pleinement son potentiel. Les sujets, les auteurs et les types d’articles auxquels nos utilisateurs répondent fréquemment détermineront la manière dont le flux est présenté. Ce sont les critères que l’algorithme de LinkedIn prend en compte pour décider qui peut voir quoi.

Quel type de mesures LinkedIn prendra-t-il en 2023 ?


Plus de 810 millions de personnes sont membres de LinkedIn. Il est donc logique que l’algorithme traite un volume stupéfiant de posts chaque jour, qui tentent tous d’être aussi engageants que possible pour les utilisateurs.

Mais comme l’objectif principal de LinkedIn est de mettre en avant les contenus pertinents qui favorisent l’engagement des membres, il utilise l’algorithme selon des critères très précis et fréquemment mis à jour.

Les éléments suivants seront pris en compte par l’algorithme de LinkedIn en 2023 :

Contenu authentique


LinkedIn évalue un certain nombre de variables pour déterminer si un post est adapté à un public particulier et s’il est de qualité élevée ou faible.

Si un post est mal écrit, présente des erreurs grammaticales ou comporte un nombre excessif de liens, il peut être considéré comme du spam.

Que faire maintenant ?

Attendez au moins 3 heures avant de poster à nouveau pour éviter de spammer la communauté.
Indiquez un maximum de 5 contacts dans le tag si vous voulez « tweeter » des personnes.
Soyez unique ! Évitez d’utiliser des hashtags comme #comment, #like et #follow, qui peuvent provoquer une alerte système. Utilisez 3 hashtags ou moins qui sont puissants par nature.
Avant de publier, lisez le message. Assurez-vous qu’il est pertinent, facile à lire et qu’il ne contient pas d’erreurs.

Pertinence


Il est crucial de connaître votre public et de lui fournir un contenu pertinent. Utilisez LinkedIn Analytics pour examiner l’audience, l’engagement et l’impact de vos publications. Pour déterminer ce qu’il faut dire, apprenez-en davantage sur la personne avec laquelle vous communiquez. Créez des graphiques, des personas et du contenu en fonction de ceux-ci.

Les formats sont également soumis au principe de pertinence. Saviez-vous que les messages sur LinkedIn contenant des images reçoivent deux fois plus de commentaires que les messages contenant uniquement du texte ? Et que cinq fois plus de personnes s’engagent avec des messages vidéo ? Utilisez ces informations pour augmenter l’audience de vos messages.

Testez


LinkedIn montre le message à certains de vos followers après sa publication. Le message sera vu par un plus grand nombre de personnes encore s’il reçoit un engagement immédiat (beaucoup de likes, de commentaires et de partages). Cependant, LinkedIn cessera de vous afficher si personne ne s’engage avec vous (ou, pire encore, si votre public vous signale comme un spam ou vous cache de son flux).

Temps


La performance d’un post LinkedIn est évaluée dans la première heure de sa publication. Les posts doivent être programmés au moment idéal.

Mesures à prendre.

Publiez lorsque votre public est en ligne – jamais lorsqu’il dort !
Bien que chaque public soit différent, de manière générale, une publication à 9 heures du matin un mardi ou un mercredi produira des résultats.
Répondez aux questions et aux commentaires.
Encouragez l’interaction des utilisateurs, par exemple en posant une question.
Publiez fréquemment.
Participez aux fils de discussion sur LinkedIn pour rester actif.

Engagement


Votre message reçoit-il des commentaires ? C’est génial ! L’algorithme va maintenant le diffuser auprès d’un public plus large. Quelqu’un d’autre verra-t-il votre message ?

L’algorithme prendra en compte trois facteurs en plus de la langue utilisée, des parties impliquées et des sujets mentionnés pour déterminer à qui il l’envoie :

La proximité. Les personnes qui ont interagi avec vos posts dans le passé, y compris les anciens et actuels collègues de travail, seront les plus concernées.
L’attrait du sujet. Ce facteur est basé sur les hashtags, les groupes, les pages et les utilisateurs suivis. Le post apparaîtra dans le flux lorsqu’il fait référence à des sujets ou des entreprises qui vous intéressent.

Alimentation pré-entraînement et post-entraînement

alimentation

Si vous pratiquez une activité physique, quelle qu’elle soit, comme la course à pied, la natation, le vélo ou autre, vous devez être attentif à votre alimentation avant et après l’exercice. Cela vous aidera à prévenir la fatigue, à réduire les douleurs musculaires, à stimuler la prise de masse musculaire et même à accélérer la récupération musculaire.

Vous pouvez éviter les problèmes courants qui peuvent survenir chez les personnes qui pratiquent une activité physique et obtenir une foule d’autres avantages en mangeant correctement pour faire du sport. Il est essentiel de suivre un régime suggéré par un professionnel afin d’éviter de consommer des aliments malsains.

Sachez qu’un spécialiste peut vous recommander le meilleur menu pour chaque type de pratiquant d’activité physique. Voici quelques vitamines et minéraux que vous pouvez consommer avant et après un exercice physique.

Alimentation avant l’entraînement


Les aliments que vous consommez avant de vous entraîner peuvent ou non améliorer de manière significative les résultats de votre entraînement. Et que votre objectif soit de perdre du poids ou de développer vos muscles, la nutrition est essentielle pour atteindre ces deux résultats.

Vous devez savoir que le maintien d’une alimentation équilibrée est nécessaire pour que votre corps brûle des calories et ait de l’énergie. Cependant, il existe certains aliments que vous ne devez pas consommer avant de vous entraîner. Par conséquent, donnez la priorité à certains aliments, tels que :

1 – Les glucides.

Misez sur le manioc, le tapioca, les patates douces, les fruits et autres aliments qui aident le corps à brûler les graisses et le sucre pendant l’exercice. Incluez le riz, le pain, les pommes de terre et les céréales dans votre alimentation pour gagner de la masse musculaire. En voici les détails :

Les patates douces : elles vous donnent de l’énergie.
Les céréales : complètes sont très nourrissantes.
Manioc : aide à augmenter le volume des muscles.
Banane : aide à la construction musculaire.

2 – Protéases

Les meilleurs aliments à consommer sont le poulet, le thon, la poitrine de dinde et les œufs, car ils favorisent la réparation et l’entretien des muscles. Quelques précisions :

Les œufs : ont une concentration élevée en protéines.
Le poisson : une source sûre de nutrition.
La glutamine : est reconstituée par le fromage blanc.
La viande rouge : assure un soutien lors d’un exercice intense (morceaux maigres, accompagnés de légumes et d’un glucide).
Les protéines végétales : aident à la prise de poids (haricots, pois, lentilles, et autres).


3 – Les fruits

Les fruits aident à la prise de poids. Voir :

Pomme : renforce l’immunité et combat les radicaux libres.
Orange : augmente la force d’entraînement.
L’avocat : a des propriétés anabolisantes grâce à sa teneur en fibres.
La papaye : est un plombier naturel de la dégradation des protéines.
Le kiwi : favorise la formation de collagène et augmente la résistance musculaire.
N’oubliez pas non plus de boire de l’eau avant, pendant et après votre entraînement !

Alimentation post-entraînement


Après l’exercice, il est crucial de consommer :

1 – Les liquides

Vous pouvez vous hydrater uniquement avec de l’eau si vous vous êtes entraîné pendant au moins 30 minutes. Les boissons isotoniques sont conseillées si votre entraînement a été plus intense et a duré plus de 60 minutes. Le lait, l’eau de noix de coco, les jus de fruits et l’eau aromatisée sont quelques exemples de sources naturelles.

2 – Protéases

Les œufs, les yaourts, les viandes, les fromages, les pois chiches, les haricots et les lentilles sont autant d’options. En voici les détails :

  • Blanc de poulet, aide à maintenir les niveaux de créatine naturelle de l’organisme à un niveau élevé.
  • Le saumon, le thon et d’autres poissons, ainsi que les fruits de mer en général, doivent être au menu après l’entraînement.
  • Après l’exercice, le fromage blanc et les légumes permettent de remplacer rapidement les protéines et les glucides perdus.
  • L’albumine naturelle, les vitamines A et B12, l’acide pantothénique, la riboflavine et le sélénium sont tous présents dans les œufs.

3 – Substances sucrées

Les glucides sont essentiels pour refaire vos réserves d’énergie après un exercice vigoureux. De plus, ils ont la capacité de libérer de l’insuline, qui aide à transporter les protéines vers les muscles. Faites-en don :

Les pâtes à grains : entiers peuvent être associées à une source de protéines et améliorent l’humeur.
Les patates douces : sont pleines de nutriments, de glucides faciles à digérer et de minéraux.
Les fruits : surtout lorsqu’ils sont ajoutés aux shakes et aux suppléments, sont cruciaux pour la récupération post-entraînement.
Le pain de blé entier : réduit la faim, surtout si l’on y ajoute des graines de lin, du chia, des flocons d’avoine et des farines spéciales.


4- Fruits

Les fruits offrent à l’organisme un certain nombre d’avantages car ils sont riches en vitamines, en minéraux et en fructose, un glucide sain. Voici un des choix possibles :

La banane : fait rapidement le plein de potassium, favorisant la relaxation musculaire.
L’orange : fait le plein de vitamine C et améliore l’immunité après l’effort.
La pastèque : les vitamines C, le calcium, le potassium, la biotine, l’acide pantothénique et folique, le bêta-carotène et le lycopène sont tous présents dans la pastèque.
Les mangues : sont une source raisonnable de glucides et contiennent des fibres, de la vitamine A, des minéraux et des fibres.
Les fruits rouges : les niveaux élevés d’antioxydants présents dans les mûres, les fraises, l’açai, les raisins et les framboises protègent les cellules des radicaux libres.

Quelle est la différence entre le chiffre d’affaires et les ventes ?

chiffre d'affaires

Ne croyez pas le mythe selon lequel la gestion d’une entreprise est facile. Surtout pas ceux qui pensent que la rentabilité et le succès se reflètent dans les ventes. Les concepts peuvent être mal compris dans ce monde complexe, mais il est essentiel de comprendre les distinctions entre des idées comme la facturation, le chiffre d’affaires et les ventes.

Ce sont les éléments déterminants qui ont un effet sur la gestion financière. Découvrez les variations.

Ventes et chiffre d’affaires : quelles sont les différences ?

Décrivez le chiffre d’affaires.

La somme des ventes totales de biens et de services d’une entreprise est son chiffre d’affaires.

Il s’agit, en d’autres termes, de la somme des ventes après déduction des remises et des taxes. Cependant, il ne concerne que l’APE et ne tient pas compte de la déductibilité des coûts et des revenus des secondaires.

Cet indicateur prend en compte les stocks de l’entreprise sur une période donnée. En raison de dépenses excessives ou d’une gestion inefficace des stocks, les ventes peuvent être élevées, mais le bénéfice, la rentabilité ou les revenus peuvent être faibles, ou il peut même y avoir une perte. Dans ces circonstances, la marge bénéficiaire sera modeste.

Que sont exactement les ventes (facturation) ?

Définissons maintenant ce qu’est le chiffre d’affaires d’une entreprise. Bien que le chiffre d’affaires puisse être considéré comme le bénéfice brut de l’entreprise, il n’est pas toujours identique au chiffre d’affaires.

Pourquoi ? Parce que l’entreprise peut générer des revenus à partir d’opérations à travers une gamme de CAE d’activité – ce qui est le bénéfice brut – et que ces revenus sont plus élevés que le chiffre d’affaires.

En bref :

Le bénéfice brut est la production d’une entreprise.

Le bénéfice net de l’entreprise est son chiffre d’affaires.

La valeur du chiffre d’affaires pour une entreprise

Le succès de votre entreprise et la stabilité financière de votre organisation sont corrélés au chiffre d’affaires. En d’autres termes, les entreprises qui fonctionnent dans le rouge réduisent considérablement leurs chances de se développer, car la totalité des recettes est utilisée pour couvrir les dépenses d’exploitation.

Ce taux de rotation détermine si l’entreprise se développe ou non. Par conséquent, il sert fréquemment d’indicateur de la santé et des performances de l’entreprise.

Mais pourquoi est-il un indicateur aussi crucial dans le monde des affaires ?

Parce que les facteurs clés, tels que la fiscalité à appliquer à l’entreprise, le cadre en tant que micro, petite, moyenne ou grande entreprise, ou encore les normes comptables appropriées, ne seront définis qu’après la détermination du chiffre d’affaires.

Le chiffre d’affaires est essentiel pour suivre la gestion financière en plus d’être un indicateur crucial pour la fiscalité. Il permet de suivre les performances de l’entreprise et de définir les stratégies futures.

Cela vous permet de comprendre les ajustements que l’entreprise doit faire. Imaginez que le bénéfice soit faible par rapport au volume des ventes. Cela indique que, même si vous vendez beaucoup, vos dépenses sont élevées. Pour augmenter le bénéfice de l’entreprise dans cette situation, il faudra trouver des moyens de réduire le coût des ressources.

À l’inverse, vous pouvez aussi connaître des ventes plus faibles mais des marges bénéficiaires plus élevées. Par conséquent, il y a moins de dépenses connexes et de meilleurs résultats globaux.

Comment le chiffre d’affaires est-il déterminé ?

Le chiffre prend en compte les informations relatives à la vente de biens ou de services, et son calcul est essentiellement simple :

Il s’agit de diviser le prix de l’action par la valeur totale des ventes après remises et taxes (sur une période donnée).

Ou encore, le chiffre d’affaires est égal aux ventes divisées par le stock.

Mais tout ce qui semble être vrai ne l’est pas forcément. Parce qu’il y a beaucoup plus de facteurs à prendre en compte, comme la saisonnalité – lorsque les ventes sont plus fréquentes – le calcul du chiffre n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît.

Dans ces circonstances, les résultats ne sont pas forcément aussi linéaires et dépendent des données d’entrée.

Comment optimiser et contrôler le chiffre d’affaires ?

Il va sans dire qu’il faut toujours être conscient des paramètres importants utilisés pour évaluer les performances d’une entreprise. De plus, la performance globale d’une entreprise est influencée par son chiffre d’affaires. Cet indicateur est utilisé pour éclairer les décisions qui ont un impact sur l’entreprise.

Il existe des plateformes qui se chargent de tout le travail à votre place pour vous simplifier la tâche !

Outre la gestion de tous les aspects de votre activité (facturation, cycles d’achat et de vente, suivi des dépenses, facturation plus rapide des clients, suivi des comptes courants), vous pouvez également améliorer la gestion des stocks et des entrepôts en suivant les stocks en temps réel.

Six tendances du marketing numérique à surveiller en 2023.

marketing numérique

1. Le marketing par les données


Les initiatives de marketing numérique ne peuvent pas se fonder uniquement sur des spéculations. Les données seront de plus en plus chargées de piloter les efforts de marketing et d’aider les entreprises à prendre des mesures plus affirmées, selon la tendance.

Analyse des données par des spécialistes du marketing pour mieux orienter la campagne de marketing de l’entreprise.

Pour vous donner une idée, selon une étude publiée 78 % des spécialistes du marketing interrogés affirment que l’engagement des clients est actuellement axé sur les données, et 83 % pensent que leur capacité à répondre aux attentes des clients dépend des ressources numériques.

Les marketeurs estiment également une croissance de 75 % de la quantité de sources de données qu’ils utilisent d’ici 2023. En d’autres termes, la collecte et l’analyse des données seront une tendance majeure du marketing numérique en 2023.

2. Diversité, accessibilité et gestion de l’environnement


Travailler avec la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociale sera une tendance majeure du marketing en 2023. Ce sont les engagements que le marketing d’une marque doit prendre pour rester en activité, se démarquer sur le marché et gagner de nouveaux adeptes et clients.

Et comment mettre en œuvre ces trois piliers ? En tenant compte de plusieurs facteurs, tels que

Sous-titrer les vidéos de la marque pour qu’un plus grand nombre de personnes puissent les voir/comprendre. Créer des publicités qui sont représentées par des personnes réelles de différentes ethnies, origines, couleurs, sexes, orientations sexuelles, capacités, etc. Cependant, il est plus important que de générer des campagnes qui mettent en valeur la diversité de s’assurer que la diversité fait partie de la routine quotidienne de l’entreprise. En d’autres termes, la diversité est présente dans la gestion, le personnel et le développement des produits de la marque. Positionner et défendre les causes liées à la responsabilité environnementale. Il est important de reconnaître que la durabilité ne consiste pas seulement à « séparer les déchets recyclables », mais plutôt à s’engager dans une production durable dans tous les processus de l’entreprise. Cette préoccupation pour la durabilité doit être rendue publique – et c’est dans ce scénario que le marketing entre en jeu, en renforçant les valeurs que la marque défend et l’image qu’elle souhaite véhiculer.
Il convient de noter qu’une entreprise diversifiée et inclusive obtient non seulement des clients, mais aussi des admirateurs et des champions de la marque.

3. Rencontres hybrides (on et offline)


Certains ajustements sont inévitables. Parmi eux, les expériences hybrides omnicanales, ou celles qui combinent des expériences en ligne et hors ligne, demandent une attention particulière.

L’approche mixte a déjà été adoptée par les entreprises. Selon une enquête de Google réalisée entre décembre 2020 et janvier 2021, 44 % des organisations ont déclaré avoir déjà mis en œuvre l’approche hybride. En général, les professionnels sont enthousiastes (51 %) et confiants (47 %).

Par ailleurs, selon une autre étude, menée cette fois par Deloitte, 75 % des PDG du monde entier s’attendent à investir davantage dans les expériences hybrides dans les années à venir. Les possibilités de personnalisation, d’innovation, d’engagement des consommateurs et d’inclusion les inciteront à le faire.

Par conséquent, les expériences hybrides seront une tendance marketing de premier plan en 2023. Par conséquent, il est essentiel que les entreprises investissent dans l’infrastructure et la technologie pour répondre à cette demande.

4. Publicité d’influenceurs


Le marketing avec des influenceurs et des « hype boys » existe depuis longtemps. Cependant, la méthode évolue avec le temps. En effet, les influenceurs de marque d’aujourd’hui sont plus que de simples « hype boys », mais se sont transformés en véritables ambassadeurs de la marque.

Par conséquent, il est de plus en plus vital de faire preuve de prudence au moment de déterminer qui sera le porte-parole de votre marque. Par conséquent, il est essentiel de former des alliances et de s’appuyer sur des ambassadeurs qui partagent les valeurs de votre marque – et, bien sûr, l’influenceur estime que cela correspond à sa propre image.

5. Les vidéos seront une tendance marketing majeure en 2023.


L’utilisation de vidéos dans les stratégies de marketing numérique n’est pas nouvelle. Cependant, avec TikTok, Instagram et YouTube, ce style multimédia gagne en popularité.

En outre, il est important de noter que les méthodes vidéo diffèrent en fonction de la plateforme. Alors que YouTube permet et valorise un contenu plus long et plus explicatif avec des légendes plus longues, les vidéos plus courtes et plus objectives ont du succès sur TikTok et Instagram.

Dans ce cas, il est essentiel de déterminer quels formats vidéo sont appropriés pour votre entreprise.

6. Les spécialistes du marketing numérique deviennent plus compétents sur le plan technologique.


Enfin, parmi les tendances du marketing digital 2023, mettez l’accent sur les spécialistes qui opèrent dans ce domaine.

Après tout, pour développer une carrière réussie dans le marketing, le professionnel doit toujours être au courant des dernières nouvelles, être un utilisateur intensif des médias sociaux, comprendre les principales tendances et savoir planifier et coordonner les meilleurs plans pour la firme, entre autres choses.

En outre, en plus de la créativité dans la création de contenus pertinents, le professionnel du marketing d’aujourd’hui doit également savoir comment évaluer les données et, par conséquent, avoir un profil de plus en plus complet pour donner du matériel qualifié.

De nombreuses entreprises, sans surprise, choisissent d’engager une agence spécialisée en marketing numérique pour construire leurs plans et leurs actions. Après tout, il s’agit d’un vaste domaine comportant de nombreuses fonctions.

Conseils pour un meilleur travail d’équipe

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains groupes de travail font preuve d’un travail d’équipe efficace alors que d’autres équipes restent dysfonctionnelles tout au long de leur existence ? Le travail d’équipe efficace est à la fois profondément simple et difficile, et le succès d’une équipe particulière est également étroitement lié à la culture de son organisation. Certaines cultures organisationnelles favorisent le travail en équipe, d’autres non.

Les gens sont la joie et le problème d’un meilleur travail d’équipe


Quelle que soit l’équipe ou sa raison d’être, il y a des êtres humains dans l’équipe, et chaque membre de l’équipe apporte tout son bagage – en bien comme en mal. Ainsi, des personnes diverses qui apportent des expériences de vie différentes, des expériences professionnelles peu communes, et des degrés variables de réussite dans le travail avec des équipes précédentes et dans l’accomplissement de missions d’équipe antérieures, se réunissent. Elles doivent s’efforcer de fondre cette diversité et, en même temps, de converger vers l’accomplissement d’une nouvelle mission.

Étant donné la complexité de la formation d’une équipe, y compris l’élaboration consciente ou inconsciente de normes et de lignes directrices en matière d’interaction entre les membres de l’équipe, il est tout à fait étonnant de se retrouver avec une équipe efficace et fonctionnelle.

Vous pouvez aider vos équipes à réussir


Vous pouvez augmenter considérablement les chances des équipes que vous rejoignez ou supervisez d’apporter les contributions nécessaires. Si elles reçoivent le soutien et les soins appropriés, les équipes peuvent réussir au-delà de vos rêves les plus fous. Ne laissez rien vous retenir lorsque vous aidez vos équipes à réussir.

Les équipes ont des besoins fondamentaux qui doivent être reconnus et satisfaits si vous voulez que vos équipes connaissent leur plus grand succès. Aucune équipe ne pourra réussir si ces besoins fondamentaux n’existent pas.

Ces dix conseils décrivent l’environnement qui doit exister au sein de l’équipe pour qu’un travail d’équipe réussi puisse avoir lieu. Un travail d’équipe réussi est la pierre angulaire de la création d’une équipe fonctionnelle et contributive.

L’équipe est claire sur sa mission et ses objectifs


L’équipe comprend les objectifs et s’engage à les atteindre. Cette orientation claire et cet accord sur la mission et les objectifs sont essentiels pour un travail d’équipe efficace. Les membres de l’équipe doivent avoir une mission globale sur laquelle ils s’accordent et qui sert de cadre à tout ce que l’équipe essaie de faire.

Cette clarté de l’équipe est renforcée lorsque l’organisation a des attentes claires concernant le travail, les objectifs, la responsabilité et les résultats de l’équipe.

L’environnement de l’équipe encourage les risques raisonnables


L’équipe crée un environnement dans lequel les gens sont à l’aise pour prendre des risques raisonnables en communiquant, en défendant des positions et en agissant. Les membres de l’équipe se font confiance. Les membres de l’équipe ne sont pas punis s’ils ne sont pas d’accord ; le désaccord est attendu et apprécié.

La communication respectueuse est la norme


La communication est ouverte, honnête et respectueuse. Les gens se sentent libres d’exprimer leurs pensées, leurs opinions et les solutions possibles aux problèmes. Les gens ont l’impression d’être entendus et écoutés par les membres de l’équipe qui tentent de comprendre. Les membres de l’équipe posent des questions pour obtenir des éclaircissements et consacrent leur temps de réflexion à écouter profondément plutôt qu’à formuler des réfutations pendant que leur collègue parle.

Pour ce faire, ils formulent des questions qui les amèneront à comprendre plus profondément le point de vue de leur coéquipier.

Un fort sentiment d’appartenance au groupe


Les membres de l’équipe ont un fort sentiment d’appartenance au groupe. Ils éprouvent un profond engagement envers les décisions et les actions du groupe. Ce sentiment d’appartenance est accru et renforcé lorsque l’équipe prend le temps d’élaborer ensemble des normes d’équipe ou des lignes directrices en matière de relations.

Comment promouvoir votre entreprise à l’aide des avis des clients

avis client

Vous ignorez peut-être un facteur de vente essentiel lorsque vous utilisez l’une des nombreuses stratégies marketing disponibles pour promouvoir votre entreprise : les avis des clients. Le prix et le calibre de vos biens ou services sont les deux principaux facteurs dont les clients tiennent compte lorsqu’ils prennent une décision d’achat.

La mauvaise nouvelle est qu’il ne suffit pas d’avoir des avis de clients de haut calibre.

Les avis constituent la meilleure approche pour démontrer aux clients potentiels que vous êtes à la hauteur, ce que vous devez faire. Ne laissez pas ces références anonymes languir sur une page secrète de votre propre site Web ou d’un site d’évaluation tiers, car elles deviendront l’un de vos meilleurs arguments de vente.

Voici quelques conseils sur la façon d’utiliser les évaluations des clients pour améliorer activement la réputation de votre entreprise.

Créez des avis de clients

Créez des comptes sur Yelp, TripAdvisor, Amazon et Google My Business si vous n’en avez pas déjà qui génèrent des avis sur ces sites. N’oubliez pas que vous n’avez aucune influence sur les personnes qui publient ces avis ou sur ce qu’elles ont à dire. C’est là que la qualité de base de votre produit entre en jeu. Vous devriez également ajouter une section pour les avis des clients sur le site web de votre entreprise.

Sachez quand demander

Le bon moment pour demander à vos clients de donner leur avis peut faire toute la différence. L’envoi d’un courriel ou d’un texte de suivi peu après qu’un consommateur a effectué un achat ou reçu un bien ou un service l’incitera à soumettre un avis positif.

Si vous pouvez les joindre juste après avoir suivi l’utilisation de votre produit ou après avoir parlé avec un agent du service clientèle, leur expérience positive sera encore récente dans leur mémoire.

Commentaires des clients

Examinez minutieusement vos avis clients, puis choisissez les meilleurs. Trouvez-en quelques-uns qui sont complets, succincts et crédibles. Si vous utilisez plusieurs avis au même endroit, assurez-vous qu’ils sont suffisamment différents pour donner aux acheteurs potentiels le plus d’informations possible.

Assurez-vous que les avis mis en avant sont mis à jour. Les évaluations récentes sont plus convaincantes que les anciennes.

N’oubliez pas que vous pouvez utiliser de brèves citations ou des extraits de longues évaluations. N’oubliez pas que les sites Web tiers, comme Yelp, peuvent avoir des règles sur la manière d’utiliser les évaluations publiées sur leur site. Avant de reprendre le contenu d’autres sites, faites des recherches.

Utilisez les témoignages des clients dans les documents de marketing

Combinez vos efforts de marketing actuels avec les avis des clients. Affichez les avis sur le site Web de votre entreprise. Votre page de renvoi est un endroit merveilleux pour les commentaires des clients, alors assurez-vous qu’ils sont visibles pour toute personne qui visite le site Web.

Sur les supports imprimés tels que les cartes de visite, les brochures ou les prospectus, utilisez des évaluations particulièrement convaincantes. Vous devriez penser à inclure les commentaires des clients dans votre contenu publicitaire, que vous utilisiez des publicités audio ou vidéo, des panneaux d’affichage ou des e-mails. La promotion des évaluations sur les comptes de médias sociaux est une autre excellente technique pour convertir les clients à moindre coût.

Si vous avez un magasin physique, placez une affiche ou un panneau à cet endroit ou à un autre endroit très visible où les clients le verront dès qu’ils entreront.

Les mauvaises critiques ne sont pas toujours négatives

Les commentaires négatifs sont une occasion en or. Vous pouvez convertir un consommateur mécontent en un consommateur satisfait si vous lui présentez des excuses sincères et un plan de règlement. Avant d’offrir une solution, reconnaissez son mécontentement, sa colère ou sa tristesse.

Au cours du processus, vous montrerez également aux clients potentiels comment vous traitez les litiges, en leur assurant qu’ils seront dédommagés s’ils sont mécontents. Après avoir résolu le problème, vous pouvez même demander au client de modifier son avis.

  • Utilisez les commentaires négatifs à votre avantage ; vous devez les surveiller. Ne laissez pas les mauvais commentaires s’accumuler et jouer contre vous ; répondez dès que possible.
  • Répondre aux commentaires des clients
  • Reconnaissez les clients
  • Montrez-leur que vous êtes prêt à aborder publiquement leurs problèmes (cela indique aux futurs clients votre professionnalisme).

Donnez-leur vos coordonnées pour qu’ils puissent vous joindre.

Ne négligez pas cette tactique de marketing facile ; la gestion des commentaires des clients est un moyen infaillible d’attirer des clients vers votre entreprise.

8 façons de mettre à jour de vieux articles de blog

article de blog

La majorité des propriétaires de sites Web s’attachent à fournir régulièrement de nouveaux éléments. Ils ignorent que la mise à jour des anciens articles de blog est l’astuce la plus simple pour augmenter le trafic organique. Rafraîchir les anciens blogs peut vous aider à gagner plus de visiteurs et à prolonger la durée de vie de votre contenu tout en vous faisant économiser du temps et de l’argent sur la création de blogs.


Quels sont les articles à mettre à jour ?


Trouvez avant tout les blogs qui ont le plus de lecteurs. Ce sont vos victoires faciles, les fruits mûrs, ceux que vos rivaux copient et ceux qui, s’ils sont mis à jour, vous rapporteront le plus.

Disons que vous tenez un blog sur un service de réceptionniste virtuelle qui est populaire depuis un certain temps. Même si le contenu date de trois ans, Google continue de le classer en tête de liste. Afin de rendre l’article plus adapté à l’année en cours, vous pouvez le mettre à jour avec des données et des statistiques récentes.

L’aspect le plus important de toute stratégie de référencement consiste à choisir les bons mots clés à cibler. Apprenez quels sont les mots-clés qui reçoivent beaucoup d’impressions mais qui sont mal classés. Repérez les mots-clés pour lesquels vos pages se trouvent dans les positions 6-20 et concentrez-vous sur la mise à jour de ces pages.

Les pages qui étaient performantes mais qui ont soudainement connu une baisse du trafic organique doivent être mises à jour. Déterminez quelles sont les pages qui fonctionnent mal maintenant alors qu’elles fonctionnaient bien auparavant. Vous devriez peut-être modifier les liens ou les mots-clés. Il est également possible que les données soient obsolètes et qu’une mise à jour plus importante soit nécessaire.

8 directives pour la mise à jour des blogs plus anciens :

1. Ajoutez de nouvelles informations aux articles

Republiez les articles après avoir révisé leur contenu. Les informations se périment bien trop rapidement dans ce monde numérique dynamique, malgré nos efforts pour créer des documents à caractère permanent. Les mises à jour des statistiques doivent être effectuées en premier. En règle générale, les données, les statistiques et les études ne devraient pas avoir plus de trois ans. Recherchez les informations les plus récentes et les plus correctes lorsque vous mettez à jour un article. La confiance de vos lecteurs est accrue par une étude plus récente.

Les captures d’écran sont un autre élément qui nécessite une mise à jour. Imaginez que vous ayez créé un guide sur la façon d’utiliser un système VoIP d’entreprise, et qu’ils aient publié deux modifications de leur logiciel depuis. Vos captures d’écran ne sont d’aucune aide. Les captures d’écran de la toute dernière interface utilisateur doivent prendre leur place. Sinon, vous constaterez que des rivaux émergeront et produiront un tutoriel plus moderne. Qui en voudrait ?

2. Incluez de nouvelles photos et vidéos

La mise à jour des photographies peut rendre vos anciens posts plus attrayants s’ils reçoivent du trafic de Facebook, Instagram ou Pinterest. L’ajout de photographies pourrait donner à vos posts une perspective nouvelle s’ils manquent actuellement de visuel. En incluant des images, vous pouvez augmenter le nombre de vues de 94 %, briser le contenu et améliorer la lisibilité de votre article.

Vos articles de blog peuvent également bénéficier de l’utilisation de vidéos. Les vidéos sont un élément séduisant qui peut attirer les internautes et améliorer le référencement de votre site Web. L’engagement des utilisateurs peut être accru en produisant des vidéos pour vos articles de blog. Vous pouvez les télécharger sur YouTube ou prendre en compte d’autres stratégies de marketing vidéo, et vous pouvez également bénéficier de redirections à partir de là.

3. Rafraîchissez le référencement sur page

Reconsidérez vos principaux mots-clés ; cela peut donner à votre site Web le coup de fraîcheur dont il a besoin pour être trouvé par Google. Votre plan d’affaires est-il toujours cohérent avec votre mot-clé principal ? L’avez-vous inclus dans le titre, la méta-description, la balise d’en-tête et d’autres éléments de votre contenu ? Pour trouver des mots-clés en rapport avec votre créneau, utilisez les outils de recherche de mots-clés de Google. Vous pourriez obtenir un meilleur classement en mettant simplement à jour votre contenu obsolète afin de respecter les nouvelles normes de référencement.

Déterminez les mots-clés principaux et secondaires pour le contenu de votre blog, et assurez-vous qu’ils correspondent aux intentions des chercheurs. La balise alt de chacune de vos images doit être définie.

Si votre ancien blog se trouve actuellement en 10e position sur Google pour un terme particulier et que vous avez déjà un volume de recherche important, une simple mise à jour et des techniques de référencement améliorées peuvent vous propulser rapidement en tête des résultats de recherche.

4. Ajoutez des liens lorsque vous mettez du contenu à jour

Ajoutez des liens vers le nouveau contenu que vous ajoutez à votre site Web, comme des articles de blog, des vidéos ou de nouvelles pages de renvoi, dans vos anciens blogs. C’est l’approche la plus simple pour mettre à jour votre matériel. Pour que les utilisateurs restent sur votre site et y naviguent, les liens internes doivent être pertinents.

Les liens amélioreront la crédibilité de votre article et augmenteront votre classement sur Google. Une expérience utilisateur autrement fluide sera entravée par des liens obsolètes qui dirigent les visiteurs vers des impasses.

homme a review articles de blog

5. Tenez compte de la réutilisation des URL

L’URL d’un ancien article de blog a une certaine valeur en ligne dont vous devez tirer parti. En publiant de nouveaux documents tout en utilisant une URL périmée, l’autorité actuelle de cette page Web peut être utilisée à bon escient. Tous les liens pointant vers cette page augmenteront le trafic sur le site et amélioreront le classement SEO de votre nouveau contenu, car l’URL a déjà été autorisée à occuper un rang élevé.

6. Changez l’année en cours de la balise heading.

Le méta titre et le H1 sont cruciaux lorsque l’on tente de réaffecter un blog, selon les meilleures pratiques de référencement.

Prenons le cas où vous avez écrit un manuel sur les tests agiles en 2017. L’article a été écrit en 2017, et beaucoup de choses ont changé dans le domaine des tests agiles depuis lors. Vous pouvez modifier le texte, les informations, et ajouter des images ou des vidéos, mais n’oubliez pas d’ajouter une mention et un nouveau titre [mis à jour en 2022]. Il sera ainsi plus facile pour Google de reconnaître le blog comme fraîchement mis à jour.

7. Répondez aux FAQ

Ajoutez les réponses aux questions que votre public cible se pose fréquemment sur le sujet si vous souhaitez mettre à jour le contenu écrit d’un blog obsolète et obtenir un meilleur classement sur Google. Faites une recherche sur votre mot-clé principal dans Google et consultez la section « Les gens demandent souvent » pour trouver ces requêtes le plus rapidement.

Dans votre article de blog, répondez à ces questions. Vous pouvez le faire en ajoutant une nouvelle section ou en incorporant les réponses dans le corps principal de l’article.

8. Commercialisez le matériel récemment mis à jour

La plus grande erreur que les gens commettent lorsqu’ils mettent à jour des blogs obsolètes est de ne pas les considérer comme de tout nouveaux éléments. Accordez à votre blog remanié la même attention, la même publicité et la même promotion qu’à un contenu entièrement original.

De nouveaux mots-clés, des liens, des données et même du texte seront inclus dans votre édition actualisée. S’il est refait intelligemment, le matériel est différent.

Republiez ou mourez

Cela peut sembler un peu grave, mais les articles de blog précédents ont tellement de valeur qu’il est impossible de les oublier. Il peut être difficile de rester au fait des meilleures pratiques de référencement pour produire une expérience utilisateur idéale, car ce domaine évolue rapidement. Pour obtenir un score élevé sur les moteurs de recherche, vous devez fréquemment mettre à jour votre matériel.

Meta Business Suite, c’est quoi ?

Vous recherchez un outil tout-en-un pour améliorer la gestion des pages professionnelles Facebook ? Vous vous demandez comment configurer Meta Business Suite pour votre équipe ?

Dans cet article, vous apprendrez à utiliser Meta Business Suite pour pouvoir gérer plus efficacement la page professionnelle Facebook et le compte Instagram de votre organisation.

Que sont Meta Business Suite et Meta Business Manager ?


Anciennement connus sous le nom de Facebook Business Suite et Facebook Business Manager, Meta Business Suite et Meta Business Manager sont les outils de gestion des médias sociaux intégrés de Meta. Chacun sert de lieu centralisé pour gérer les pages professionnelles Facebook et les comptes Instagram, et leur utilisation est gratuite.

Bien que ces deux outils soient similaires, ils présentent quelques différences essentielles. Voyons ce qui distingue ces deux outils et explorons comment ils peuvent améliorer la façon dont votre équipe gère les médias sociaux.

Meta Business Suite

Qu’est-ce que Meta Business Manager ?


Lancé en 2014, Meta Business Manager est une plateforme qui vous permet de gérer des actifs tels que des pages professionnelles Facebook, des comptes Instagram et des comptes publicitaires séparément de votre profil personnel. À partir de Business Manager, vous pouvez accéder aux Meta Business Settings, qui vous permettent d’attribuer des rôles, de demander l’accès à des comptes et de collaborer avec les membres de l’équipe.

Business Manager permet d’accéder rapidement à des outils pour les tâches de gestion des médias sociaux, comme la publication de contenu et l’examen des analyses. Vous pouvez également accéder aux outils Meta Events Manager, Brand Collabs Manager et Brand Rights Protection depuis Business Manager.

Que ne fait pas Business Manager ? Pour commencer, Business Manager ne fonctionne pas comme la plupart des outils de gestion des médias sociaux. Ne vous attendez pas à pouvoir passer facilement d’un compte à l’autre ou à créer du contenu, à répondre à l’engagement et à examiner les informations pour toutes vos pages Facebook et tous vos comptes Instagram dans un seul onglet. Vous aurez besoin d’un onglet distinct pour chaque outil lié.

Business Manager ne facilite pas non plus particulièrement la collaboration avec les collègues. Par exemple, vous ne pouvez pas gérer les brouillons de post ou partager des listes de tâches dans Business Manager. Cette plateforme ne dispose pas non plus d’un outil de calendrier de contenu organique, ce qui peut rendre difficile la planification des campagnes.

Qu’est-ce que Meta Business Suite ?


Lancée en 2020, Meta Business Suite est un outil complet de gestion des médias sociaux pour Facebook et Instagram. Grâce à cet outil natif, vous pouvez tout faire, de la création et la programmation de contenu à la réponse à l’engagement en passant par l’analyse des insights. Vous pouvez également planifier des campagnes organiques, lancer des publicités et organiser des actifs.

Étant donné que Business Suite fonctionne davantage comme un outil de gestion des médias sociaux typique, vous pouvez effectuer toutes les tâches ci-dessus (et bien d’autres) dans un seul onglet. Business Suite vous permet également de passer d’un compte à l’autre afin de gérer Facebook et Instagram de manière transparente.

Avantages et inconvénients du développement de logiciels personnalisés

logiciels personnalisés

Il est évident que l’utilisation d’un logiciel de gestion d’entreprise est désormais pratiquement nécessaire pour gérer une entreprise. Il est important de rechercher des solutions d’automatisation des opérations, même dans les entreprises où les opérations quotidiennes sont simples. Le premier choix important est de savoir s’il faut acheter un système qui existe déjà sur le marché ou s’il vaut la peine de développer un logiciel personnalisé pour répondre aux objectifs de votre entreprise. Les avantages et les inconvénients de la création des logiciels personnalisés sont abordés dans cet article.

Avantages de la création d’un logiciel personnalisé

  1. Être attentif aux exigences de l’entreprise

La création d’un système à partir de zéro garantit qu’il répondra à toutes vos exigences et fonctionnera conformément à la manière dont votre entreprise exerce ses activités. Dans ce cas, c’est votre fonctionnement qui s’adapte au logiciel, et non l’inverse.

  1. Tout en même temps

Lorsque vous créez un programme sur mesure, toutes les exigences de l’entreprise sont satisfaites dans un seul et même programme, de sorte que vous n’avez pas besoin de vous demander comment combiner les nombreux systèmes. Les erreurs dans la base de données sont moins probables grâce à cette fonctionnalité.

  1. Individualité

Lorsque vous utilisez un programme tiers, vous êtes lié à l’unique propriétaire du logiciel. Le code source vous appartient lorsque vous le créez, et il peut même être répertorié comme un actif commercial. Cela vous permet de trouver une autre société de logiciels pour effectuer le développement du programme, si nécessaire. Vous pouvez même décider d’utiliser une équipe interne pour le développer (ou le maintenir).

  1. Révisions

Grâce au code source, vous pouvez mettre le système à niveau chaque fois que cela s’avère nécessaire pour satisfaire une exigence particulière ou tirer parti d’un avantage concurrentiel sur le marché. Les calendriers et les priorités de livraison des mises à jour peuvent être fixés en fonction de vos besoins.

  1. Investissements à long terme

Les coûts de développement initiaux d’un système sont incroyablement élevés. Toutefois, au fil du temps, le coût peu élevé de la maintenance du programme dilue son avantage.

  1. La protection des données

La sécurité des données est votre responsabilité ; vous avez beaucoup plus de contrôle sur les personnes qui ont accès aux informations sensibles qu’avec une solution commerciale standard.

Inconvénients du développement de logiciels personnalisés

  1. Coûts de démarrage élevés des logiciels personnalisés

Un logiciel conçu et développé pour répondre aux besoins de votre entreprise nécessite une préparation approfondie et des connaissances pointues. Le processus de développement est coûteux car il nécessite la collaboration et la communication d’experts de différents domaines avec l’équipe de développement.

Les solutions existantes peuvent offrir un rapport coût-bénéfice supérieur lorsque les opérations de l’entreprise ne sont pas très complexes.

  1. Le retard de la mise en œuvre

Il est probable que la solution prenne beaucoup plus de temps que l’entreprise ne peut se le permettre entre le début du développement et les premières versions fonctionnelles. Afin de poursuivre l’exploitation, il pourrait être nécessaire d’employer une solution temporaire pour gérer les opérations jusqu’à ce que le système soit prêt. Dans certaines situations, il peut être nécessaire d’organiser la migration des données entre les systèmes, ce qui devrait idéalement être fait lors de la conception du nouveau système pour garantir la compatibilité des données.

  1. Ce n’est peut-être pas essentiel

Il est crucial d’examiner vos alternatives avant de décider si une solution personnalisée est ce dont vous avez besoin. Elle pourrait ne pas être nécessaire, ce qui constituerait un gaspillage de ressources pour votre entreprise.

Conclusion

La décision d’adopter le développement du système de gestion de votre entreprise est une décision cruciale qui doit être prise en tenant compte de vos besoins réels et uniques afin de peser les avantages et les inconvénients. Engager une société de conseil professionnelle pour déterminer s’il est vraiment nécessaire d’entamer le processus de développement ou si l’un des produits actuellement sur le marché répond aux besoins de votre entreprise est une alternative viable.

Quelques mesures positives en matière de cybersécurité ?

cybersécurité

Que se passe-t-il lorsque vous lisez le dernier gros titre sur une importante violation de données ou de mots de passe ? Vous poursuivez probablement votre journée en espérant que vos données sont en sécurité. Si ce vœu pieux ne nuit pas aux chances de votre équipe favorite lors du prochain match, il ne vous servira à rien lorsqu’il s’agira de maintenir votre propre sécurité en ligne. Pour se protéger des pirates et autres menaces en matière de cybersécurité, les particuliers comme les entreprises doivent faire preuve de prudence. Poursuivez votre lecture pour obtenir quelques conseils sur la manière de sécuriser vos réseaux personnels et professionnels.

Créez des mots de passe sûrs.

Malheureusement, beaucoup de gens utilisent « password » ou « 123456 ». Oui, ils sont pratiques et simples à retenir. Le problème est que les autres peuvent les déduire tout aussi facilement.

Pour créer un mot de passe fort, vous devez remplir un certain nombre de conditions. Prenez l’habitude de les utiliser lorsque vous créez des mots de passe :

  • Faites en sorte que le mot de passe soit long ; il doit comporter douze caractères ou plus.
  • Incluez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de symboles et de chiffres.
  • Ne vous limitez pas aux mots des dictionnaires. Secouez les choses. Utilisez un acronyme qui a une signification personnelle pour vous mais qui est obscur pour les autres.
  • Ne vous contentez pas de remplacer les lettres par des chiffres ou des symboles. Par exemple, le mot de passe « N@t10nw1d3 » n’est pas très sûr. En connaissant ces techniques, les pirates peuvent simplement les contourner.

Authentification avec plusieurs facteurs considérablement la cybersécurité

L’authentification multifactorielle augmente considérablement la cybersécurité si une authentification par mot de passe unique ne fournit qu’un seul niveau de protection. Cette méthode, souvent appelée authentification à deux facteurs (2FA), exige que vous fournissiez deux formes différentes d’identification. Ces éléments peuvent être classés en trois catégories : ce que vous êtes, ce que vous avez (comme la puce d’une carte de crédit) et ce que vous savez (comme un mot de passe) (comme une empreinte digitale ou une rétine scannée). L’un des trois principaux moyens utilisés par les spécialistes de la cybersécurité pour sécuriser leurs propres informations est ce type d’ajout de sécurité relativement simple.

Ne jamais utiliser les appareils sans surveillance

Il peut sembler élémentaire de garder un œil sur son précieux matériel, mais vous seriez étonné de voir le nombre de personnes qui laissent leurs téléphones et ordinateurs portables sans surveillance dans les lieux publics. Les appareils doivent toujours être gardés en sécurité par vous et votre personnel.

Créez un plan de reprise après incident de cybersécurité

Assurez-vous que les procédures d’urgence de votre organisation comprennent un volet informatique et effectuez des exercices comme vous le feriez pour tout autre plan de catastrophe. Des plans de récupération des données et de gestion de la réputation doivent être prévus au cas où des personnes mal intentionnées auraient accès à vos comptes de médias sociaux. Il peut même être judicieux de penser à souscrire une assurance contre les cyber-catastrophes.

Évitez de cliquer sur des liens douteux.

Est-il concevable qu’un prince d’une autre nation veuille que vous gériez ses énormes richesses en échange d’une commission ? Les courriels que vous n’attendez pas doivent toujours être traités avec un extrême scepticisme, comme tout ce qui semble trop beau pour être vrai. En cliquant sur un lien malveillant, vous prenez le risque d’infecter votre réseau ou votre appareil avec un virus ou de permettre à un pirate d’accéder à votre système. Lorsque vous recevez un courriel d’un expéditeur inconnu, soyez attentif aux signaux d’alarme suivants :

  • Demandes d’informations privées. Les entreprises dignes de confiance n’agissent pas de la sorte lors des premières communications.
  • Des adresses électroniques particulières. Vous ne recevrez pas un courriel de votre banque à partir d’un compte Yahoo. Les domaines professionnels doivent envoyer des messages professionnels.
  • Pièces jointes bizarres. N’ouvrez les pièces jointes que si vous les avez demandées spécifiquement.
  • Les fautes de frappe. On peut s’attendre à ce qu’un génie du piratage utilise un correcteur orthographique, mais il ne le fait pas.

Si vous recevez un courriel et que vous avez des doutes sur sa légitimité, contactez directement l’expéditeur (présumé) par le biais de son site Web ou de son numéro de téléphone, et NON par les liens ou les informations de contact figurant dans le courriel.

Évitez d’utiliser les réseaux wifi ouverts ou publics.

Pouvoir accéder au wi-fi n’importe où est très pratique, mais cela pose également de sérieux risques de sécurité. Faites preuve de prudence avant de choisir de vous connecter à un réseau wi-fi ouvert, car aucun réseau wi-fi public n’est totalement sécurisé. Si le danger est plus grand que les avantages, il est préférable de ne pas envoyer l’e-mail avant de pouvoir vous connecter en toute sécurité.

En outre, vous ne devez vous connecter qu’aux réseaux qui utilisent le cryptage HTTPS. Si un site n’est pas sûr, votre navigateur doit l’indiquer clairement dans l’URL, ce que fait Google Chrome. Vous pouvez ajouter un autre degré de sécurité en utilisant un VPN. Bien entendu, évitez d’effectuer des opérations bancaires ou de navigation sensibles dans un lieu public.

Utilisez une variété de mesures de cybersécurité.

Ne vous contentez pas de mettre à jour votre mot de passe une fois par mois pour parer aux menaces en ligne. La défense contre les cybermenaces est une course aux armements où de nouveaux types d’attaques apparaissent constamment. Assurez-vous que votre entreprise est informée des dernières menaces Internet et que votre technologie est à jour. Cela inclut l’installation de mises à jour pour tous les navigateurs et clients de messagerie ainsi que la mise à jour des logiciels antivirus. Mais n’oubliez pas les personnes. Assurez-vous que votre équipe est également consciente de ce qu’elle doit faire.